Не работает

Не работает AdGuard VPN

Проверки и решение проблем

Что проверить, если AdGuard VPN не подключается: устройство, приложение, профиль и сеть.

Это справочник, а не официальный сайт или поддержка AdGuard VPN.

AdGuard VPN не работает: что проверить

Разделите проблему активации подписки и проблему соединения. Для Android официальная инструкция предлагает следующую проверку. Обновите приложение и перезапустите устройство. Сравните соединение в другой Wi-Fi-сети и мобильной сети. Сбой только в одной сети указывает на отдельную сетевую проблему, но не устанавливает её причину. Если сбой сохраняется на одном устройстве в разных сетях, проверьте системную дату и время. Передайте поддержке версию приложения, устройство, текст ошибки и результаты сравнения сетей.

Источники и следующие шаги

  • Официальная инструкция по аккаунту и активации Материал проверен 2026-10-01.
  • Официальные способы оформления подписки Материал проверен 2026-10-01.
  • Диагностика соединения AdGuard VPN для Android Материал проверен 2026-10-01.

Как обратиться за помощью · Границы проверки

Следующий шаг

Выберите свою задачу